인터넷 설치 주소 : 서울 중구

개통(설치) 일자 : 2026년 1월 6일

인터넷가입 통신사 : SK 브로드밴드

신청 상품 : 기가라이트 와이파이 포함 500MB + TV스탠다드 + 스마트3셋탑



1) 인터넷 설치 이용후기

① 펭귄통신에서 인터넷 가입하신 이유는?
: 빠르고 상세한 안내
고객이 충분히 고민할 수 있도록 재촉하지 않는 것
문자로 내용 받아볼 수 있는점


② 인터넷가입, 인터넷설치 과정은 어땠나요?
: 인터넷 가입할 때 상품이 많아 비교가 어려운데,
지금 현재 상황을 말할 때 추천해주시는 상품들이 가장 적절한 상품을 골라 추천해주시는 것 같았습니다.
권유해주시는 상품을 믿고 가입할 수 있어서 좋았습니다.
그리고 그 내용들을 문자로 다시 받아볼 수 있어서 제가 찬찬히 비교해볼 수 있어서 좋았습니다.
빠른 캐시백 지급도 감사히 잘 받아서 믿음이 갔습니다.



2) 상담원 평가

① 상담원 이름
: 정소라 상담사

② 상담은 어떠셨나요?
: 너무 친절하게 안내해주셨습니다.
제가 여러 상품을 물어보아서 추가 전화를 드릴 때마다
문자로도 해당 내용 남겨주셔서 편하게 비교해볼 수 있었습니다.
상담이 많으신 날이었는데도 불구하고 그 뒤에
전화도 다시 주셔서 해당 내용 알려주셔서 잘 개통할 수 있었습니다


③ 개선할 부분이 있다면 편하게 말씀해 주세요.
: 딱히 없습니다