인터넷 설치 주소 : 인천 영종도

개통(설치) 일자 : 2025년 09월 11일

인터넷가입 통신사 : LG U+

신청 상품 : 인터넷500M + TV베이직 + 사운드바 블랙2


1) 인터넷 설치 이용후기

① 펭귄통신에서 인터넷 가입하신 이유는?
: 다른 업체에 비해 혜택이 풍부하고 상담사분이 친절하다고 느꼈습니다.
계약서를 작성하는 것도 믿음이 갔고 신속하게 일 처리를 해주셔서
불만이 생길 수가 없었습니다.

② 인터넷가입, 인터넷설치 과정은 어땠나요?
: 매번 직영점에서 인터넷 가입을 하다가 처음으로 온라인 대리점을 통해
인터넷 가입을 해보기로 하고 몇 군데 전화를 해 보았는데,
펭귄통신이 가장 친절하고 서비스가 좋았습니다.
펭귄통신을 처음 들어봐서 걱정도 되었었는데, 꽤 오래된 업체라는 말을 듣고
혜택이 많은 펭귄통신을 선택하였으며, 계약서까지 작성하는 것을 보고 믿음이 갔습니다.
설치 후 따로 연락하지 않아도 진행 상태 알림을 보내주신 것도 좋았으며,
사은품 지급도 매우 빠르게 진행되어서 더 이상 할 일이 없었습니다.
매우 쉽고 간편하게 인터넷 설치를 할 수 있어서 편했습니다.


2) 상담원 평가

① 상담원 이름
: 김선정

② 상담은 어떠셨나요?
: 상담사분이 전화해 주셨을 때 밖에서 다른 일을 보고 있어서 정신이 없어
우왕좌왕하였는데, 상담사분이 차분하게 기다려 주시고 친절하게 설명 해주셔서
너무 감사했습니다.
또한 상품 설명도 잘 해주시고 진행 과정도 자세히 알려주셔서 많은 도움이 되었습니다.

③ 개선할 부분이 있다면 편하게 말씀해 주세요.
: 전체적으로 매우 만족합니다.
홈페이지에 상품 설명 및 진행 과정 등에 대해 조금 더 상세히
설명이 되어 있다면 더욱 도움이 될 거 같습니다.