인터넷 설치 주소 : 서울시 광진구

개통(설치) 일자 : KT올레

인터넷가입 통신사 : 2026년 02월 24일


신청 상품 : 인터넷 500M + TV베이직 + 기가지니3셋탑



1) 인터넷 설치 이용후기

① 펭귄통신에서 인터넷 가입하신 이유는?
: 첫번째 프로페셔널한 업무처리
두번째 친절하고 따스한 응대
세번째 확실한 사은품
네번째 단점을 찾기 어려움

② 인터넷가입, 인터넷설치 과정은 어땠나요?
: 이번에 SK 브로드밴드에서 KT로 바꾸면서 갑자기 KT쪽에서 100M밖에
안 된다고 하여 당황했었는데 펭귄통신 상담사분께서 잘 해결해주셨습니다.
전산상으로는 100M밖에 안 된다고 되어있지만 500M된 사례를 이미 알고 계셔서
KT 기사님을 통해 500M 가능여부 확인하였고 이로 인해 원하는대로 설치할 수 있었습니다.
KT고객센터도 잘 모르는걸 펭귄통신이 더 잘 알고 해결해주셨습니다.
그 과정에서 귀찮으실법도 했을텐데 항상 친절하고 따스하게 응대하여 주셔서 너무 감사했습니다.



2) 상담원 평가

① 상담원 이름
: 최윤정,이예나

② 상담은 어떠셨나요?
: 너무 친절했고 따스했습니다. 원하는대로 설치 잘 끝났고 업무처리도 완벽하셨습니다.
감사합니다.


③ 개선할 부분이 있다면 편하게 말씀해 주세요.
: 없습니다