인터넷 설치 주소 : 경기 시흥시

개통(설치) 일자 : 2026년 01월 13일

인터넷가입 통신사 : SK

신청 상품 : 인터넷 100M + TV이코노미 + 와이파이



1) 인터넷 설치 이용후기

① 펭귄통신에서 인터넷 가입하신 이유는?
: 다른 업체보다 문의에 대한 답변이 빠릅니다.
숨기지 않고 서비스에 대해서 확실하게 답변해줍니다.
상담이 깔끔합니다. 강요없음.


② 인터넷가입, 인터넷설치 과정은 어땠나요?
: 펭귄통신에 인터넷 신청을 하면 여기서 다 진행되는 줄 알았지만,
개통사?(sk해피콜)에서 연락이 옴. 신청 내용을 다 알고 있기에 상품 업그레이드 프로모션 권유에 동의.
업무중 통화라 자세한 내용이 생각안나서 다음날 펭귄통신에 물어보니 모른다고 답변와서 순간 당황함.
sk해피콜에 다시 연락을 해서 프로모션 내용을 확인함.
진행 순서는 1. 펭귄통신 인터넷 신청 -> 2. SK해피콜(개통사) -> 3. SK인터넷(시흥지부)
이렇게 3군데와 연락하게 됩니다.
​설치도 금방했고 서비스 처리도 바로 됩니다.
LG 3년 넘게 사용했는데 SK도 3년 잘 사용할게요



2) 상담원 평가

① 상담원 이름
: 기억나지 않아요...

② 상담은 어떠셨나요?
: 상담은 심플하고 깔끔하게 진행되었습니다.

③ 개선할 부분이 있다면 편하게 말씀해 주세요.
: 없습니다.